Allgemeine Geschäftsbedingungen

PK Green Schweiz – Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verkauf und Nutzung

(www.pkgreen.ch)

Wirksamkeitsdatum: 4. Juli 2025 – Zuletzt überprüft: 4. Juli 2025

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die "Bedingungen") regeln (i) Ihren Zugang zu und die Nutzung der PK Green Schweiz Website unter www.pkgreen.ch (die "Website") und (ii) jeden Kauf von Produkten oder Dienstleistungen ("Produkte") von PK Green Enterprise Limited ("PK Green," "PK Green Schweiz," "wir," "unser," oder "uns"). PK Green Schweiz ist ein Handelsname der PK Green Enterprise Limited. Durch den Zugang, das Durchsuchen oder die Nutzung der Website oder durch die Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie ("Kunde") zu, an diese Bedingungen, unsere Datenschutzrichtlinie und alle zusätzlichen Bedingungen, die gelten können, gebunden zu sein. Bestimmte Klauseln gelten nur für Verbraucher oder nur für Geschäftskunden; diese Klauseln sind deutlich gekennzeichnet. Nichts in diesen Bedingungen schränkt zwingende gesetzliche Rechte ein, auf die nicht verzichtet werden kann ("Zwingende Rechte"). Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie die Website nicht.

1 Unternehmensinformationen

Juristische Person. PK Green Enterprise Limited, ein in England & Wales registriertes Unternehmen (Nr. 05847600). Eingetragener Sitz: 2 Wheeleys Road, Edgbaston, Birmingham B15 2LD, Vereinigtes Königreich.

Schweizer Korrespondenzbüro. PK Green Enterprise Ltd, Schärenmoosstrasse 77, 8052 Zürich, Schweiz

Kontakt. E-Mail admin@pkgreen.ch

1A Definitionen

Verbraucher – eine natürliche Person, die vollständig oder hauptsächlich für Zwecke außerhalb ihres Handels, Geschäfts, Handwerks oder Berufs handelt.

Geschäftskunde – jeder Kunde, der kein Verbraucher ist (einschließlich Unternehmen, Partnerschaften und Einzelunternehmer, die für geschäftliche Nutzung kaufen).

Maßgeschneidertes Produkt – ein Produkt, das nach den Spezifikationen des Kunden hergestellt, gedruckt, graviert oder anderweitig personalisiert wird.

Standardprodukt – jedes Produkt, das kein maßgeschneidertes Produkt ist.

Website – die PK Green Schweiz Website unter www.pkgreen.ch und alle zugehörigen Subdomains oder mobilen Anwendungen.

Zwingende Rechte – gesetzliche Verbraucherrechte, auf die nach geltendem Recht nicht verzichtet oder die nicht ausgeschlossen werden können.

Höhere Gewalt – jedes Ereignis außerhalb der angemessenen Kontrolle von PK Green, einschließlich Naturkatastrophen, Krieg, Regierungsmaßnahmen, Pandemie, Cyberangriffe oder Störungen der Lieferkette.

2 Berechtigung und Konto

Sie dürfen die Website nur nutzen, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind (oder das Volljährigkeitsalter in Ihrer Rechtsordnung, falls höher als 18) und einen rechtsgültigen Vertrag abschließen können und wenn Sie diese Bedingungen einhalten. Sie sind verantwortlich für den Schutz aller Kontoanmeldedaten und alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto auftreten. Wir können Ihren Zugang aussetzen oder beenden, wenn wir unbefugte oder betrügerische Aktivitäten vermuten.

2A Digitale Inhalte & Elektronische Kommunikation

Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie dem Empfang elektronischer Kommunikation zu. Elektronische Signaturen und Aufzeichnungen haben dieselbe rechtliche Wirkung wie physische Signaturen und Aufzeichnungen. Wir erfüllen die geltenden E-Commerce-Richtlinien, einschließlich der EU-Richtlinie über digitale Inhalte, soweit anwendbar.

3 Bestellvorgang & Vertragsbildung

Kostenvoranschlag & Modell. Wir senden Ihnen (i) einen schriftlichen Kostenvoranschlag oder eine Rechnung mit einem sicheren Zahlungslink und (ii) ein digitales Modell aller benutzerdefinierten Grafiken. Kostenvoranschläge sind 14 Kalendertage gültig, sofern nicht anders angegeben.

Vertragsbildung. Die Methode der Vertragsbildung hängt vom Kaufprozess ab:

Rechnung/Kostenvoranschlagsprozess: Dies gilt, wenn wir Ihnen einen formellen schriftlichen Kostenvoranschlag, eine Rechnung oder einen Zahlungslink per E-Mail senden. Ein verbindlicher Vertrag entsteht nur, wenn die vollständige Zahlung von PK Green erhalten wird. Nach Erhalt der Zahlung gelten die Grafiken als genehmigt und die Produktion beginnt.

Website-Checkout-Prozess: Für Bestellungen, die durch Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb und Abschluss des Online-Checkouts direkt auf unserer Website aufgegeben werden, entsteht ein verbindlicher Vertrag, wenn wir die Waren versenden und Ihnen Ihre Versandbestätigung per E-Mail senden.

Technische Schritte bis zum Vertragsabschluss (Art. 3 Abs. 1 lit. s UWG)

Website-Checkout-Verfahren:

  1. Artikel in den Warenkorb legen
  2. Warenkorb kann jederzeit bearbeitet werden (Artikel hinzufügen/entfernen)
  3. „Zur Kasse" anklicken
  4. Eingabe von Lieferadresse und Zahlungsart
  5. Übersichtsseite – Eingabefehler können durch „Zurück" korrigiert werden
  6. Button „Bezahlen" anklicken
  7. Sofortige Bestätigungsmail nach Bestellabschluss

Angebot/Zahlungslink-Verfahren:

  1. Kunde stellt Anfrage für Kostenvoranschlag
  2. PK Green sendet PDF-Angebot mit Bankdaten, PDF-Rechnung mit Bankdaten oder Zahlungslink (teilweise mehrere Optionen)
  3. Kunde kann per Banküberweisung ODER über Zahlungslink via Online-Checkout bezahlen
  4. Bei Banküberweisung: Wir senden Bestätigung nach Zahlungseingang
  5. Bei Zahlungslink: Sofortige Bestätigung per E-Mail nach erfolgreicher Zahlung
  6. Bei Online-Checkout: Verfahren ähnlich Website-Checkout; bei Eingabefehlern Kontaktaufnahme für überarbeiteten Zahlungslink möglich
  7. Vertrag entsteht bei vollständigem Zahlungseingang bei PK Green

Sie erhalten unmittelbar nach Absenden der Bestellung eine automatisierte Empfangsbestätigung per E-Mail.

Änderungen & Stornierungen.
Für maßgeschneiderte Produkte kann die Bestellung nach Vertragsbildung ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht storniert oder geändert werden, da die Produkte auf Bestellung gefertigt werden. Zusätzliche Gebühren und verlängerte Lieferzeiten können anfallen. Jede vereinbarte Rückerstattung unterliegt dem Abzug bereits angefallener Kosten.
Für Standardprodukte können Sie jederzeit vor dem Versand der Waren stornieren oder ändern, indem Sie eine E-Mail an admin@pkgreen.ch senden. Nach dem Versand gilt Abschnitt 6.

Recht zur Ablehnung. Wir können jede Bestellung aus beliebigen Gründen ablehnen oder stornieren (z.B. Lagerbestandsbegrenzungen, Preisfehler, Verdacht auf Betrug). Stornierte Bestellungen werden umgehend erstattet.

4 Preise & Zahlung

Währung & Bruttopreise. Alle Preise sind Endpreise in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und sämtlicher Preisbestandteile (PreisbekV/OVP).

Zahlungsmethoden. Wir akzeptieren gängige Kreditkarten, PayPal, Banküberweisung und andere lokale Zahlungsmethoden. Die Zahlung ist vollständig bei Bestellung fällig, sofern wir nicht schriftlich anders vereinbaren.

Zahlungsausfall. Wenn die Zahlung nach Vertragsbildung abgelehnt, rückgängig gemacht oder anderweitig fehlschlägt, können wir die Leistung sofort aussetzen, die Bestellung stornieren und alle verfügbaren Rechtsmittel verfolgen. Der Kunde bleibt für alle vor der Stornierung angefallenen Kosten haftbar.

Preiskorrekturen. Offensichtliche Fehler können vor dem Versand korrigiert werden; Sie können die Korrektur akzeptieren oder für eine vollständige Rückerstattung stornieren.

Keine Aufrechnung / Rückbuchung. Der Kunde zahlt alle Beträge ohne Aufrechnung, Abzug, Gegenforderung oder Einbehaltung. Die Einleitung einer Zahlungsrückgängigmachung, Rückbuchung oder ähnlichen Aktion stellt eine wesentliche Verletzung dieser Bedingungen dar, außer dass diese Klausel keine nicht verzichtbaren Kartennetwerk-Rechte für Verbraucher oder Rechte unter geltenden Verbraucherschutzgesetzen einschränkt. Für Geschäftskunden gilt diese Beschränkung unabhängig von Streitigkeiten oder Ansprüchen.

4.1 Währungsschwankungen

Nur für offene Kostenvoranschläge (nicht verbindliche Verträge) können in anderen Währungen als CHF angegebene Preise angepasst werden, wenn Wechselkurse zwischen Kostenvoranschlag und Bestellannahme um mehr als 5% schwanken. Sobald ein verbindlicher Vertrag gebildet ist, sind die Preise unabhängig von Währungsschwankungen fest.

4.2 Aktionspreise & Großbestellungen

Aktionspreise, Rabatte und Mengenpreise unterliegen spezifischen Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Angebots bereitgestellt werden. Mindestbestellmengen können gelten. Eilbestellungen unterliegen zusätzlichen Gebühren und Verfügbarkeit.

4.3 Geschenkgutscheine & Store-Guthaben

Geschenkgutscheine und Store-Guthaben sind nicht erstattungsfähig, nicht übertragbar und verfallen 60 Monate nach Ausgabe (5 Jahre), außer wenn örtliche Gesetze längere Zeiträume oder kein Verfallen erfordern. In Rechtsordnungen, die kein Verfallen erfordern, bleiben Geschenkgutscheine unbegrenzt gültig. Kein Barwert, außer wenn gesetzlich erforderlich. Nicht genutzte Guthaben können Inaktivitätsgebühren unterliegen, wo gesetzlich zulässig.

5 Versand, Eigentumsrecht & Inspektion von Sendungen

Eigentumsrecht & Verlustrisiko. Für Verbraucher gehen Verlustrisiko und Schadensgefahr über, wenn Produkte dem Verbraucher an der in der Bestellung angegebenen Lieferadresse zugestellt werden. Für Geschäftskunden gehen Verlustrisiko und Schadensgefahr über, wenn Produkte an unserem Versandort an den Spediteur geliefert und von diesem akzeptiert werden. Das Eigentumsrecht geht zur gleichen Zeit über, es sei denn, Abschnitt 5.1 gilt.

5.1 Eigentumsvorbehalt (Nur Geschäftskunden)

Für Geschäftskunden verbleibt das Eigentumsrecht bei PK Green, bis alle PK Green unter diesem oder einem anderen Vertrag geschuldeten Summen vollständig in verfügbaren Mitteln bezahlt sind. Das Verlustrisiko geht dennoch gemäß dem vorhergehenden Absatz über. Geschäftskunden bestätigen, dass PK Green UCC-1-Finanzierungserklärungen oder gleichwertige Sicherheitsregistrierungen einreichen kann, um dieses Sicherheitsinteresse zu vervollkommnen, wo nach geltendem Recht erforderlich.

Transitverzögerungen. Liefertermine sind Schätzungen; PK Green haftet nicht für Speditionsverzögerungen.

Inspektion – Verbraucher. Bitte inspizieren Sie Sendungen und benachrichtigen Sie uns über Mangel, Schäden oder Defekte innerhalb von 3 Geschäftstagen, wo vernünftigerweise möglich. Das Versäumnis, dies zu tun, beeinträchtigt nicht Ihre Zwingenden Rechte bezüglich latenter oder versteckter Defekte.

Inspektion – Geschäftskunden. Geschäftskunden müssen Sendungen innerhalb von 24 Geschäftsstunden nach Erhalt (oder einer Frist, die kommerziell angemessen ist, angesichts der Natur der Produkte) inspizieren und jeden Mangel, Schaden oder Defekt mit fotografischen Beweisen an admin@pkgreen.ch melden. Das Versäumnis, dies zu tun, gilt als Annahme der Sendung als konform, unbeschadet der Rechte unter Abschnitt 6.6. Wenn die Inspektion aufgrund der Größe oder Komplexität der Sendung vernünftigerweise nicht innerhalb von 24 Geschäftsstunden abgeschlossen werden kann, kann der Kunde eine einmalige Verlängerung auf 72 Geschäftsstunden beantragen, indem er innerhalb der anfänglichen 24-Stunden-Frist eine E-Mail an admin@pkgreen.ch sendet.

5-A Anzeige- & Farbhaftungsausschluss

Bildschirmfarben variieren. Website-Bilder und Modelle sind illustrativ; tatsächliche Farben, Texturen oder Details können abweichen.

6 Rücksendungen, Rückerstattungen & Begrenzte Lebenslange Garantie

6.0 Verbraucher-Widerrufsrecht

EU-Verbraucher: Verbraucher in der EU können Bestellungen für Standardprodukte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung unter der Verbraucherrechte-Richtlinie stornieren. Wir erstatten alle Zahlungen, einschließlich Standard-Ausgangsversand, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Waren. Der Kunde ist für Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, das Produkt war defekt oder falsch beschrieben, oder örtliche Gesetze erfordern anderes.

Schweiz: Dieses 14-tägige Rückgaberecht gilt freiwillig vertraglich; ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht.

Maßgeschneiderte Produkte sind ausgenommen von Widerrufsrechten als personalisierte Waren nach geltendem Recht.

6.1 Begrenzte Lebenslange Garantie

Wir bieten eine lebenslange Garantie auf die Konstruktion aller PK Green Lampen und Lichtkästen, ausgenommen normaler Verschleiß. Diese Garantie ist eine "Begrenzte Garantie" unter dem US Magnuson-Moss Warranty Act, wo anwendbar.

Ausschlüsse: Diese Garantie deckt nicht ab (a) Wetterschäden, einschließlich Schäden durch Frostbedingungen - Artikel sollten im Herbst/Winter nicht draußen gelassen werden, (b) Missbrauch, Unfälle oder unbefugte Änderungen, (c) Verschleiß, (d) LED-Lichteinheiten und Batterien in diesen Einheiten, da diese Teile mit der Zeit Verschleiß unterliegen und separat für 10 Jahre oder 50.000 Betriebsstunden garantiert sind, je nachdem, was zuerst eintritt, (e) elektrische Überspannungen oder Stromschwankungen, oder (f) unsachgemäße Installation.

Eingestellte Produkte: Diese Garantie gilt nicht für Produkte, die nicht mehr zum Verkauf verfügbar sind oder eingestellt wurden.

Unsere Antwort: Wir werden unser Bestes tun, um die Garantie zu erfüllen, indem wir das erforderliche Teil ersetzen oder einen Ersatz senden. Wenn der genaue Ersatz nicht verfügbar ist, ersetzen wir ihn gerne durch ein geeignetes alternatives Produkt nach unserem Ermessen. Im unwahrscheinlichen Fall, dass Ersatzteile nicht verfügbar sind, können wir eine Erstattung leisten.

Zeitbegrenzung: Diese Garantie gilt bis zu 15 Jahre ab ursprünglichem Kauf oder bis das Produktmodell eingestellt wird, je nachdem, was zuerst eintritt.

Garantieansprüche: Um einen Garantieanspruch zu stellen, kontaktieren Sie uns unter admin@pkgreen.ch mit Kaufnachweis und Beschreibung des Problems. Wir können Fotografien oder Rücksendung des Produkts zur Inspektion anfordern.

Rücksendeversand: Wenn das Produkt für Garantieservice an uns zurückgesendet werden muss, übernimmt PK Green die Rücksendekosten.

Diese Garantie gewährt Ihnen spezifische gesetzliche Rechte, und Sie können auch andere Rechte haben, die je nach Rechtsordnung variieren. Diese Garantie ergänzt gesetzliche Rechte, die nicht aufgehoben werden können, und schränkt sie nicht ein.

6.1A Gesetzliche Gewährleistung (Schweiz)

Zweijährige Gewährleistung: Zusätzlich zu unserer Lebenslangen Garantie haben Käufer in der Schweiz gesetzliche Gewährleistungsrechte von zwei (2) Jahren ab Lieferung für Mängel, die bei Lieferung bereits vorhanden waren (Art. 210 OR). Diese gesetzlichen Rechte können nicht ausgeschlossen werden und gelten unabhängig von unserer freiwilligen Garantie.

6.2 Beschädigte oder defekte Artikel

Wenn Ihr Produkt beschädigt ankommt oder einen Defekt hat, gilt unsere Begrenzte Lebenslange Garantie. Kontaktieren Sie uns sofort unter admin@pkgreen.ch und wir reparieren oder ersetzen Ihr Produkt kostenlos. Wenn das Produkt zur Reparatur an uns zurückgesendet werden muss, übernehmen wir die Rücksendekosten. Bewahren Sie die Originalverpackung für Rücksendung auf, falls erforderlich.

6-A Ungewollte Rücksendungen (Nur Standardprodukte)

Rücksendeberechtigung: Senden Sie nicht-maßgeschneiderte Standardprodukte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung in unbenutztem, originalem Zustand und Verpackung mit Kaufnachweis zurück.

Rücksendeprozess: E-Mail an admin@pkgreen.ch, um eine Rücksendung zu initiieren. Wir stellen Rücksendeanweisungen und Adresse (entsprechend Schweizer Standort) bereit. Kunde zahlt Rücksendekosten, die nicht erstattungsfähig sind.

Inspektion & Rückerstattung: Sobald Ihre Rücksendung erhalten und inspiziert wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail-Bestätigung des Erhalts und benachrichtigen Sie über Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung. Bei Genehmigung wird die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet.

Teilrückerstattungen: Teilrückerstattungen können für Artikel gewährt werden, die nicht im ursprünglichen Zustand, beschädigt oder mit fehlenden Teilen aus Gründen sind, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.

6.4 Maßgeschneiderte Produkte (nicht rücksendbar)

Maßgeschneiderte Produkte können nicht zurückgesendet oder erstattet werden; die Begrenzte Lebenslange Garantie gilt weiterhin.

6.5 Zusätzliche Rücksendebedingungen

  • Keine Rückerstattungen für Sonderangebote es sei denn, der Artikel ist defekt, von zwingenden Verbraucherrechten verlangt oder unter unserer Begrenzten Lebenslangen Garantie abgedeckt.
  • Umtausch nur für defekte/beschädigte Artikel (gleicher Artikelersatz).
  • Verwenden Sie einen nachverfolgbaren, versicherten Service für Rücksendungen über CHF 100. Wir garantieren nicht den Erhalt nicht nachverfolgter Rücksendungen.
  • Verspätete oder fehlende Rückerstattungen: Wenn Sie keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto, dann kontaktieren Sie Ihr Kreditkartenunternehmen, da die Buchung verzögert sein kann. Kontaktieren Sie Ihre Bank bezüglich der Bearbeitungszeit. Wenn Sie nach diesen Schritten immer noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter admin@pkgreen.ch.
  • Geschenkkäufe: Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie nach Erhalt des Artikels ein Geschenkguthaben für den Wert Ihrer Rücksendung. Wenn der Artikel nicht als Geschenk markiert war oder der Geschenkgeber ihn zuerst an sich liefern ließ, erstatten wir dem Geschenkgeber, der über Ihre Rücksendung benachrichtigt wird.

6.6 Garantieausschluss (Nur Geschäftskunden)

AUSSER WIE AUSDRÜCKLICH IN DIESEN BEDINGUNGEN ANGEGEBEN, SCHLIESST PK GREEN ALLE ANDEREN GARANTIEN GEGENÜBER GESCHÄFTSKUNDEN IM MAXIMAL GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG AUS, EINSCHLIESSLICH STILLSCHWEIGENDER GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, EIGENTUMSRECHT UND NICHTVERLETZUNG. PRODUKTE WERDEN GESCHÄFTSKUNDEN "WIE BESEHEN" BEREITGESTELLT. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für Verbraucher, wo durch Zwingende Rechte verboten.

RECHTSMITTELBESCHRÄNKUNG (Nur Geschäftskunden): FÜR GESCHÄFTSKUNDEN IST DIE IN ABSCHNITT 6.1 DARGELEGTE BEGRENZTE LEBENSLANGE GARANTIE DAS AUSSCHLIESSLICHE RECHTSMITTEL FÜR ALLE PRODUKTBEZOGENEN ANSPRÜCHE. GESCHÄFTSKUNDEN VERZICHTEN AUF JEDES RECHT, SPEZIFISCHE LEISTUNG, EINSTWEILIGE VERFÜGUNGEN (AUSSER BEI IP-VERLETZUNG) ODER ANDERE BILLIGKEITSRECHTSMITTEL ZU BEANSPRUCHEN.

6.7 Gesetzliche Garantien (Geschäftskunden)

Geschäftskunden bestätigen, dass stillschweigende Garantien ausgeschlossen werden können, wo gesetzlich zulässig. Wo Ausschluss nicht zulässig ist, sind stillschweigende Garantien auf die Dauer unserer ausdrücklichen Begrenzten Lebenslangen Garantie begrenzt.

6.8 Produktsicherheitshinweise & Rückrufe

Wenn wir erfahren, dass ein Produkt einem obligatorischen Sicherheitsrückruf unterliegt, werden wir wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, betroffene Kunden über die letzten Kontaktdaten in unseren Aufzeichnungen zu benachrichtigen und einen Hinweis auf der Website zu veröffentlichen. Wir sind nicht verantwortlich für fehlgeschlagene Zustellung von Mitteilungen aufgrund veralteter Kontaktdaten oder technischer Probleme außerhalb unserer Kontrolle.

Kunden müssen alle obligatorischen Rückrufanweisungen von zuständigen Regierungsbehörden befolgen. Sofern ein nicht verzichtbares Gesetz nichts anderes vorsieht, ist unsere Haftung für Rückrufmaßnahmen beschränkt auf (a) den ursprünglichen Kaufpreis, den Sie bezahlt haben, oder (b) die Kosten für Reparatur oder Ersatzteile, je nachdem, was weniger ist.

Rückrufverpflichtungen unter diesem Abschnitt gelten für sieben (7) Jahre ab ursprünglichem Verkaufsdatum oder bis das Produktmodell eingestellt wird, je nachdem, was zuerst eintritt. Nichts in diesem Abschnitt beschränkt PK Greens Verpflichtungen unter nicht verzichtbaren Produktsicherheitsgesetzen oder die Autorität von Regulierungsbehörden, jederzeit einen Rückruf anzuordnen.

6-B Neuseeland CGA Verzicht (Geschäftskunden – NZ nur)

Wenn Sie Produkte für geschäftliche Zwecke in Neuseeland erwerben, dann gelten gemäß Abschnitt 43(2) des Consumer Guarantees Act 1993 die Garantien dieses Gesetzes nicht.

7 Geistiges Eigentum & Wiederverkaufsbeschränkungen

Website-Inhalt. Alle Website-Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Alle Inhalte auf der Website (Text, Grafiken, Bilder, Software usw.) gehören PK Green oder sind an PK Green lizenziert und durch internationale Urheberrechts-, Marken- und andere Gesetze geschützt. Bilder, Produktbeschreibungen, Titel und alle anderen Inhalte auf dieser Website sind urheberrechtlich geschützt von PK Green Enterprise Limited. Sie dürfen solche Inhalte nicht für persönliche oder kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Genehmigung reproduzieren oder wiederverwenden.

Kommerzielle Wiederverkaufsbeschränkungen. Sie dürfen PK Green Marken, Handelsnamen, Produktbilder, Beschreibungen oder Marketingmaterialien nicht in Verbindung mit Wiederverkauf ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung verwenden. Sie dürfen sich nicht als autorisierter Händler, Distributor oder Einzelhändler von PK Green Produkten ausgeben, ohne eine separate schriftliche Händlervereinbarung mit uns abzuschließen.

Privater Wiederverkauf von rechtmäßig erworbenen Produkten ist erlaubt, aber kommerzielle Distribution, systematischer Wiederverkauf oder Business-to-Business-Verkäufe erfordern unsere schriftliche Genehmigung. "Kommerzielle Distribution" bedeutet regelmäßige Wiederverkaufsaktivität, Verkauf an Einzelhändler oder Marketing von Produkten als Teil eines Geschäftsbetriebs (einschließlich über Websites, Marktplätze, Messen oder Kataloge).

Diese Beschränkung begrenzt nicht Ihr Recht, einzelne Produkte, die Sie rechtmäßig für Ihren eigenen Gebrauch erworben haben, weiterzuverkaufen, vorausgesetzt, Sie verwenden nicht unser geistiges Eigentum bei solchem Wiederverkauf oder stellen keine laufende Geschäftsbeziehung mit PK Green dar.

Unsere Genehmigung für kommerzielle Distribution wird durch unser autorisiertes Händlerprogramm erteilt und wird nicht unvernünftig verweigert, wo von geltenden Wettbewerbsgesetzen verlangt.

Markenverwendung. Sie dürfen PK Green Marken, Handelsnamen, Bilder, Titel oder Produktbeschreibungen nicht in kommerziellen Kontexten ohne Genehmigung verwenden.

7A Drittanbieter-Plattformen

Über Drittanbieter-Plattformen verkaufte Produkte (Amazon, eBay usw.) unterliegen sowohl diesen Bedingungen als auch plattformspezifischen Bedingungen. Bei Konflikten regeln diese Bedingungen unsere direkte Beziehung zu Ihnen.

8 Kundenmaterialien & IP-Haftungsfreistellung

Sie garantieren, dass Sie Rechte an allen Kundeninhalten besitzen oder kontrollieren und stellen PK Green von Ansprüchen Dritter frei.

8A Fotografie- & Marketingrechte

Für Geschäftskunden: PK Green kann Produkte für Marketingzwecke fotografieren, filmen oder anderweitig dokumentieren. PK Green kann Fotografien oder Videos von für Sie produzierten Produkten – einschließlich in diese Produkte eingebetteter Logos oder Grafiken – verwenden und Ihr Unternehmen oder Ihre Marke als Kunden in unseren Marketingmaterialien (online oder gedruckt) erwähnen, vorbehaltlich geltender Datenschutzgesetze. Wir können solche Materialien jederzeit innerhalb von 5 Jahren nach Lieferung für Marketingzwecke veröffentlichen. Einmal veröffentlicht, können Materialien unbegrenzt verwendet bleiben, es sei denn, Sie fordern die Entfernung an. Wir stellen sicher, dass diese Materialien keine persönlich identifizierbaren Informationen enthalten. Der geografische Umfang solcher Nutzung ist auf Länder beschränkt, in denen PK Green Geschäfte tätigt. Durch den Kauf gewähren Sie uns diese begrenzten Marketingrechte, vorbehaltlich angemessener Datenschutzerwartungen. Sie können sich vom Marketinggebrauch abmelden, indem Sie vor oder nach dem Kauf eine E-Mail an admin@pkgreen.ch senden.

8B Kundenbewertungen & Inhalte

Kunden können Bewertungen und Inhalte einreichen. Wir können Inhalte nach unserem Ermessen moderieren, bearbeiten oder entfernen. Falsche oder diffamierende Inhalte sind verboten. Sie behalten das Eigentum, gewähren uns aber Lizenz zur Nutzung für Geschäftszwecke.

9 Haftungsbeschränkung

IM MAXIMAL GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG IST PK GREEN NICHT HAFTBAR FÜR INDIREKTE, BEILÄUFIGE, BESONDERE, FOLGE-, EXEMPLARISCHE ODER STRAFSCHÄDEN – EINSCHLIESSLICH ENTGANGENER GEWINNE, GESCHÄFTSUNTERBRECHUNG, DATENVERLUST, GOODWILL ODER BESCHAFFUNG VON ERSATZWAREN – DIE AUS ODER IN BEZUG AUF DIE WEBSITE, DIE PRODUKTE ODER DIESE BEDINGUNGEN ENTSTEHEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB SIE AUF GARANTIE, VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT), VERSCHULDENSUNABHÄNGIGER HAFTUNG ODER EINER ANDEREN THEORIE BASIEREN, SELBST WENN PK GREEN ÜBER DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN INFORMIERT WURDE.

IN ALLEN FÄLLEN UND AUSSER FÜR HAFTUNG, DIE GESETZLICH NICHT BEGRENZT WERDEN KANN (EINSCHLIESSLICH HAFTUNG FÜR TOD ODER PERSONENSCHÄDEN DURCH UNSERE FAHRLÄSSIGKEIT ODER FÜR BETRUG), ÜBERSTEIGT PK GREENS GESAMTHAFTUNG FÜR ALLE ANSPRÜCHE AUS ODER IN BEZUG AUF EINE BESTELLUNG ODER DIESE BEDINGUNGEN NICHT DEN GESAMTBETRAG, DEN SIE TATSÄCHLICH AN PK GREEN IN DEN ZWÖLF (12) MONATEN UNMITTELBAR VOR DEM DATUM GEZAHLT HABEN, AN DEM DER ERSTE ANSPRUCH GESTELLT WIRD. DIESE BESCHRÄNKUNGEN GELTEN UNGEACHTET EINES VERSAGENS DES WESENTLICHEN ZWECKS JEDES BEGRENZTEN RECHTSMITTELS.

Ungeachtet der obigen Beschränkungen kann unsere Haftung für vorsätzliches Fehlverhalten oder grobe Fahrlässigkeit nicht begrenzt werden, wo gesetzlich verboten.

Schweizer Besonderheit. Dieser Abschnitt gilt nicht für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten von PK Green verursacht wurden, oder für Personenschäden; hierfür bleibt die Haftung unbeschränkt (Art. 100 Abs. 1 OR).

Zeitbeschränkung für Ansprüche. Keine Klage oder Verfahren bezüglich der Produkte oder dieser Bedingungen darf nach den folgenden Zeiträumen nach Entstehung der Klageursache eingeleitet werden: (a) für Verbraucher: 2 Jahre oder eine längere Frist, wie von geltendem Verbraucherschutzrecht verlangt, (b) für Geschäftskunden: ein (1) Jahr oder eine längere Frist, wie von geltendem Recht vorgeschrieben.

Einige Rechtsordnungen erlauben bestimmte Haftungsausschlüsse oder -beschränkungen nicht; wo verboten, gelten diese Ausschlüsse oder Beschränkungen nicht.

Haftungsobergrenze (Marketing, Datenschutz & Produktsicherheit). Außer für (i) Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder begrenzt werden kann (einschließlich Haftung für Tod oder Personenschäden durch unsere Fahrlässigkeit oder gesetzliche Geldstrafen einer Aufsichtsbehörde), und (ii) Ihre zwingenden Verbraucherrechte, übersteigt PK Greens gesamte Haftung Ihnen gegenüber für Verletzung seiner Marketing-Rechte-Verpflichtungen, Datenschutzverpflichtungen oder Produktsicherheitsverpflichtungen in einem Zwölfmonatszeitraum nicht den Gesamtbetrag, den Sie in diesem Zeitraum an PK Green gezahlt haben [für Marketing-/Datenschutzansprüche] oder für die spezifischen Produkte, die Anlass zum Anspruch geben [für Produktsicherheitsansprüche].

10 Haftungsfreistellung

Sie stimmen zu, PK Green, seine Direktoren, Führungskräfte, Mitarbeiter, Vertreter und verbundene Unternehmen von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Haftungen, Kosten und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die entstehen aus (a) Ihrer Verletzung dieser Bedingungen, (b) Ihrem Missbrauch der Website oder Produkte, (c) Ihrer Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter, oder (d) Ansprüchen bezüglich Kundeninhalten.

Anti-Abtretung: Kunde darf keine Ansprüche gegen PK Green ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten, übertragen oder verkaufen. Jeder Abtretungsversuch ist nichtig.

Anwaltsgebühren: Wenn PK Green erfolgreich gegen querulatorische, schikanöse oder böswillige Ansprüche verteidigt, erstattet der Kunde PK Greens angemessene Anwaltsgebühren und Kosten.

11 Einhaltung von Gesetzen

Sie müssen alle geltenden schweizerischen, EU-, US- und internationalen Gesetze einhalten, einschließlich Exportkontrollen, Sanktionen, Verbraucherschutzgesetze, Datenschutzgesetze, Barrierefreiheitsanforderungen und alle örtlichen Zertifizierungs- oder Importanforderungen im Bestimmungsland. Kunde garantiert die Einhaltung aller geltenden Produktsicherheitsstandards einschließlich, aber nicht beschränkt auf CE-Kennzeichnung (EU) und andere lokale Standards, wo anwendbar. Kunde garantiert, dass er sich nicht an Bestechung, Korruption oder anderen illegalen Geschäftspraktiken beteiligt.

Exportkontrollen. Kunde bestätigt, dass Produkte Exportkontrollen unter US Export Administration Regulations (EAR), EU-Dual-Use-Verordnungen, schweizerischen SECO-Exportkontrollvorschriften und anderen Rechtsordnungen unterliegen können. Kunde bestätigt, dass Exportlizenzanforderungen komplex sind und sich ändern können. Kunde ist allein verantwortlich für die Bestimmung geltender Export-/Importanforderungen und die Beschaffung aller notwendigen Lizenzen, Genehmigungen oder Autorisierungen vor Export, Re-Export oder Transfer. Kunde wird nicht an verbotene Bestimmungsorte oder Endnutzer exportieren. PK Green gibt keine Garantie bezüglich Exporteinhaltung.

Einhaltung Digitaler Dienste: Wir erfüllen geltende EU-Digital Services Act-Anforderungen. EU-Nutzer können illegale Inhalte über unsere Standard-Kontaktkanäle melden.

Sanktionen & Beschränkte Parteien. Kunde garantiert, dass er nicht (i) in einem Land mit umfassenden Wirtschaftssanktionen der USA, EU oder Schweiz ansässig, unter dessen Gesetzen organisiert oder dessen Staatsangehöriger ist (zum Wirksamkeitsdatum einschließlich Iran, Nordkorea, Syrien, Kuba und bezeichnete Regionen Russlands, Belarus und Ukraine), (ii) auf einer Regierungsliste beschränkter Parteien steht, einschließlich der US OFAC Specially Designated Nationals List, EU Consolidated List oder UK Consolidated List, oder (iii) im Besitz oder unter Kontrolle einer solchen Person oder Entität ist. Kunde wird PK Green unverzüglich benachrichtigen, wenn sich dieser Status ändert.

Wir bemühen uns, angemessene Barrierefreiheitsstandards einzuhalten. Wenn Sie auf Barrierefreiheitshindernisse stoßen, kontaktieren Sie uns für Hilfe unter admin@pkgreen.ch.

(Nur Geschäftskunden) Sie müssen sicherstellen, dass nachgelagerte Käufer geltende Sicherheitsgesetze einhalten und stellen PK Green von Verlusten aus Nichteinhaltung frei.

11A Umwelt-Compliance

Wir erfüllen geltende Umweltvorschriften einschließlich REACH (EU), RoHS und Verpackungsabfall-Richtlinien. Kunden, die für Wiederverkauf kaufen, müssen nachgelagerte Einhaltung örtlicher Umweltgesetze sicherstellen.

Produktentsorgung & Recycling. Elektronische Komponenten sollten gemäß örtlichen E-Waste-Vorschriften entsorgt werden. Kunden sind für ordnungsgemäße Entsorgung gemäß örtlichen Umweltgesetzen verantwortlich.

Schweiz - SENS Rücknahme: Für elektronische Lampen und Leuchtmittel in der Schweiz: Diese Produkte unterliegen der Verordnung über die Rückgabe, die Rücknahme und die Entsorgung elektrischer und elektronischer Geräte (VREG, Art. 8). Verbraucher können diese Produkte kostenlos an jeder Verkaufsstelle für ähnliche Geräte oder bei SENS-Sammelstellen zurückgeben. Eine unzulässige Entsorgung im Hausmüll ist verboten. Weitere Informationen unter www.sens.ch.

12 Regierungsverträge (Nur Geschäftskunden)

Keine Regierungsbedingungen binden PK Green, es sei denn, schriftlich vereinbart. Kunde muss diesen Ausschluss an höherstufige Auftragnehmer weitergeben.

13 Datenschutz & Privatsphäre

Unsere Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie, die durch Verweis einbezogen wird. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäss dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG), der EU-DSGVO und dem UK GDPR. Details siehe Datenschutzrichtlinie.

Ihre Rechte. Abhängig von Ihrem Standort können Sie Rechte haben, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen, einzuschränken, zu widersprechen oder zu portieren und Einwilligung zu widerrufen, wo die Verarbeitung auf Einwilligung basiert. Wir werden auf solche Anfragen gemäß geltenden rechtlichen Anforderungen antworten.

Datenaufbewahrung. Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder zur Erfüllung unserer rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen notwendig, im Allgemeinen 3-5 Jahre ab Ihrer letzten Interaktion mit uns oder eine längere Frist, wie von geltendem Recht verlangt (z.B. Steuer- oder Produktsicherheitsaufzeichnungen).

Internationale Übertragungen. Personenbezogene Daten können in anderen Ländern als Ihrem eigenen verarbeitet werden. Wo erforderlich, verlassen wir uns auf anerkannte Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder die UK IDTA, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

13A Weitere Verbraucherrechte

Einwohner verschiedener Rechtsordnungen können zusätzliche Rechte unter örtlichen Verbraucherschutz- und Datenschutzgesetzen haben. Wir erfüllen geltende Verbraucherschutzgesetze, einschließlich Anforderungen für Garantieservice-Verfügbarkeit, wo gesetzlich vorgeschrieben.

13B EU-Verbraucherrechte

EU-Einwohner behalten Rechte unter geltenden EU-Verbraucherschutzgesetzen einschließlich der Verbraucherrechte-Richtlinie und DSGVO, wo anwendbar.

14 Höhere Gewalt

PK Green haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle durch Ereignisse außerhalb seiner angemessenen Kontrolle (z.B. Naturkatastrophen, Krieg, Arbeitsstreitigkeiten, Regierungsmaßnahmen, Pandemie, Lieferkettenunterbrechungen, Cyberangriffe, Sanktionen oder wesentliche Erhöhungen der Versandkosten außerhalb PK Greens Kontrolle). Wenn die Leistung mehr als sechs (6) Monate verzögert wird, kann jede Partei den nicht erfüllten Teil der Bestellung ohne weitere Haftung beenden.

15 Geltendes Recht & Gerichtsstand

Geltendes Recht. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England & Wales und werden nach diesem ausgelegt, ohne Rücksicht auf Kollisionsrechtsgrundsätze. Wenn Sie jedoch Verbraucher sind, beraubt Sie diese Rechtswahl nicht des Schutzes zwingender Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem Sie gewöhnlich ansässig sind.

Gerichtsstand. Die Gerichte von England & Wales haben ausschließliche Zuständigkeit für alle Streitigkeiten aus diesen Bedingungen, außer dass Verbraucher Verfahren vor den Gerichten ihres Wohnsitzlandes einleiten können, wo von zwingenden Verbraucherschutzgesetzen verlangt.

Zwingende Verbraucherrechte. Nichts in diesen Bedingungen schränkt Zwingende Rechte ein.

Informelle Streitbeilegung. Vor Einleitung von Verfahren stimmen Sie zu, den Streit informell zu lösen, indem Sie PK Green schriftlich benachrichtigen und 30 Tage für eine Lösung einräumen.

Diese Bedingungen werden auf Englisch veröffentlicht; jede Übersetzung dient nur der Bequemlichkeit und die englische Version ist maßgebend. Das UN-Übereinkommen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) findet keine Anwendung.

15A EU Online-Streitbeilegung

EU-Verbraucher können auf die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission für außergerichtliche Streitbeilegung zugreifen unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Diese Plattform bietet Zugang zu alternativen Streitbeilegungsverfahren für Online-Käufe. Unsere E-Mail-Adresse für ODR-Zwecke ist: admin@pkgreen.ch

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschiedsstelle teilzunehmen.

16 Schiedsverfahren & Sammelklagen-Verzicht

BITTE LESEN SIE DIESEN ABSCHNITT SORGFÄLTIG. Er betrifft Ihre Rechte.

Verbindliches Schiedsverfahren. Außer für (a) Ansprüche, die für ein Gericht für geringfügige Ansprüche geeignet sind, oder (b) Anträge auf dringende einstweilige Verfügungen, wird jeder Streit bezüglich dieser Bedingungen, der Website oder der Produkte durch verbindliches Schiedsverfahren beigelegt, das von der Internationalen Handelskammer (ICC) unter ihren Schiedsregeln verwaltet wird. Der Sitz des Schiedsverfahrens ist London, England, und die Sprache ist Englisch. Wenn ICC-Schiedsverfahren aus irgendeinem Grund nicht verfügbar ist, wird das Schiedsverfahren unter den LCIA-Regeln vom London Court of International Arbitration durchgeführt. Diese Schiedsklausel gilt nicht für Verbraucher in der Schweiz oder anderen Rechtsordnungen, wo Verbraucherschiedsverfahren im Ausland gesetzlich verboten sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf bestimmte EU-Mitgliedstaaten. Schweizer Verbraucher und andere ausgenommene Verbraucher behalten das Recht, Streitigkeiten vor ihren örtlichen Gerichten zu bringen.

Schiedsrichterbefugnis. Der Schiedsrichter hat die Befugnis, jedes Rechtsmittel zu gewähren, das vor Gericht verfügbar wäre, einschließlich einstweiliger Verfügungen, darf aber keine Strafschadensersätze zuerkennen, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht zulässig. Der Schiedsspruch ist endgültig und bindend und kann als Urteil vor jedem zuständigen Gericht vollstreckt werden.

Kosten. Für Ansprüche unter CHF 10.000 zahlt PK Green die ICC-Anmelde- und Schiedsrichtergebühren, es sei denn, der Schiedsrichter bestimmt, dass Ihr Anspruch querulatorisch ist. Für größere Ansprüche werden Gebühren nach Entscheidung des Schiedsrichters oder nach geltendem Recht aufgeteilt.

SIE UND PK GREEN STIMMEN ZU, NUR EINZELN ZU SCHIEDS; KEINE SAMMEL-, KOLLEKTIV- ODER REPRÄSENTATIVKLAGEN SIND ZULÄSSIG. Der Schiedsrichter kann individuelle Abhilfe gewähren, aber nicht mehr als die Ansprüche einer Person zusammenfassen oder über eine Form von Sammel-, Kollektiv- oder Repräsentativverfahren präsidieren.

Verbraucher-Opt-Out. Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie sich innerhalb von 30 Tagen nach Kauf von dieser Schiedsklausel (einschließlich Sammelklagen-Verzicht) abmelden, indem Sie eine E-Mail an admin@pkgreen.ch senden oder an die Adresse in Abschnitt 20 schreiben. Die Abmeldung betrifft keinen anderen Teil dieser Bedingungen.

17 Verschiedenes

Abtretung durch PK Green. PK Green kann seine Rechte und Verpflichtungen unter diesen Bedingungen ohne Einschränkung an verbundene Unternehmen, Nachfolger oder Erwerber abtreten oder übertragen.

Abtretung durch Käufer. Käufer darf keine Rechte oder Ansprüche ohne schriftliche Zustimmung von PK Green abtreten; jeder Abtretungsversuch ist nichtig. Diese Bedingungen binden Nachfolger und zulässige Abtretungsempfänger.

Website-Zugang & Genauigkeit. Sie greifen auf eigenes Risiko und eigene Kosten auf die Website zu. Wir bemühen uns um Genauigkeit, aber Inhalte können Fehler enthalten. PK Green kann Fehler korrigieren und Bestellungen mit Preis- oder Verfügbarkeitsfehlern stornieren.

Kein Verzicht. Das Versäumnis, ein Recht durchzusetzen, ist kein Verzicht auf dieses Recht.

Salvatorische Klausel. Wenn eine Bestimmung für ungültig befunden wird, bleiben die verbleibenden Bestimmungen in voller Kraft.

Fortbestand. Abschnitte, die ihrer Natur nach fortbestehen sollten (einschließlich Abschnitte 5, 6.6, 8-10, 11-17), bestehen fort.

Verhältnis der Parteien. Nichts in diesen Bedingungen schafft eine Partnerschaft, Joint Venture, Beschäftigungs- oder Vertretungsbeziehung zwischen Ihnen und PK Green.

Überschriften. Überschriften dienen nur der Bequemlichkeit und beeinflussen nicht die Auslegung.

18 Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern, indem wir eine aktualisierte Version mit neuem "Wirksamkeitsdatum" auf der Website veröffentlichen. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach dem Wirksamkeitsdatum gilt als Annahme der überarbeiteten Bedingungen.

19 Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden zusammen mit allen Kostenvoranschlägen/Rechnungen, Artwork-Genehmigungen und referenzierten Richtlinien die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und PK Green und ersetzen alle vorherigen Kommunikationen.

20 Kontaktieren Sie uns

PK Green Enterprise Limited
2 Wheeleys Road, Edgbaston, Birmingham B15 2LD, Vereinigtes Königreich

Schweizer Büro: PK Green Enterprise Ltd, Schärenmoosstrasse 77, 8052 Zürich, Schweiz

E-Mail admin@pkgreen.ch

Streitbeilegungskontakt: Für Garantieansprüche und Verbraucherstreitigkeiten kontaktieren Sie warranty@pkgreen.ch für beschleunigte Lösung.

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